Przepisy, a konkretnie Ustawa z dnia 12 maja 2011 roku o kredycie konsumenckim (Dz. U. nr 126, poz. 715 ze zm.) stanowi, że klient, który zaciągnął kredyt w banku, może odstąpić od umowy kredytowej w ciągu 14 dni od jej podpisania. Warto mieć świadomość, że nie jest przy tym konieczne podawanie przyczyn rezygnacji. Ustawa wyznacza pewne minimum, jednak bank może przedłużyć czas na odstąpienie, o czym powinien poinformować klienta w umowie kredytowej, którą muszą zaakceptować obie strony. Aby odstąpić od umowy kredytowej, wystarczy złożyć w banku odpowiednie oświadczenie – osobiście w siedzibie banku lub za pośrednictwem wysyłki pocztowej. Warto wiedzieć, że wraz ze sporządzoną przez kredytodawcę umową powinniśmy otrzymać od niego także gotowy wzór wspomnianego oświadczenia. Rezygnując z umowy kredytowej w określonym terminie klient nie ponosi żadnych kosztów, jednak konieczne może okazać się zapłacenie wszystkich odsetek naliczonych w czasie korzystania ze środków pochodzących z kredytu.